key: cord-0064465-m2hucu9b authors: STALPERS, DEWI title: Kwaliteiten optimaal benutten date: 2021-06-22 journal: TVZ verpleegkd prakt wet DOI: 10.1007/s41184-021-0985-9 sha: 3e69220658338f0a7f5113c45028509168cdeaf4 doc_id: 64465 cord_uid: m2hucu9b nan TVZ 03/2021 FUNCTIEMIX O NZE WERKOMGEVING IS aan veranderingen onderhevig. Of het nu gaat om COVID-19 of maatschappelijk veranderingen, zoals een toenemende patiëntencomplexiteit en arbeidsmarkttekorten: het vraagt van verpleegkundigen en organisaties om zich continu aan te passen aan een gewijzigde werkelijkheid. In de ziekenhuiswereld wordt in de laatste jaren geëxperimenteerd met meer gedifferentieerd werken om met dergelijke issues om te gaan. Een voorbeeld hiervan is Isala. 1 Bij deze experimenten gaat het om de invoering van verschillende functieprofielen voor verpleegkundigen. Er wordt formeel vastgesteld wat de taken en competenties zijn die iemand binnen een functie uitvoert. Dit hoeft niet te betekenen dat alle verpleegkundigen deze functie op eenzelfde manier inrichten. Dat is iets wat ons bezighoudt in ons onderzoek 'Sterke kanten & Mogelijkheden' (zie kadertekst). Ons uitgangspunt heeft betrekking op dit citaat: ' A job we love where we still can satisfy and excel in our functions, but which is simultaneously more aligned with our strengths, motives and passions' . 2 Het is het waard om iedereen vanuit eigen passie, expertise en kwaliteiten in zijn of haar kracht te zetten, binnen de gestelde kaders. Een verhaal over experimenten met meer gedifferentieerd werken. Meer informatie: www.rn2blend.nl FUNCTIEMIX DOSSIER eerd werken was dat er experts werden ingezet die als rolmodellen fungeerden. 1 Deze bottom-up-benadering maakte het mogelijk gebruik te maken van de kwaliteiten van deze verpleegkundigen, met een tweeledige uitkomst: (1) de implementatie werd bevorderd doordat het begrip op de afdelingen werd vergroot en (2) het bracht meer werkplezier voor degenen die als experts werden ingezet. Het kunnen bijdragen vanuit een eigen expertise leidde er in Isala toe dat de organisatieverandering gemakkelijker verliep. Het gaat niet alleen om individuele verpleegkundigen die hun kwaliteiten maximaal proberen in te zetten. Belangrijk is ook of er binnen het team mogelijkheden zijn om dit daadwerkelijk te kunnen doen. Mensen hebben de neiging zich aan te passen aan de gemeenschappelijke norm, waardoor het uitdagend is om continu te innoveren en nieuwe ideeën in te brengen. 5 Behalve om bewustwording en reflectie op je eigen werk en gedrag, gaat het dus om support vanuit het team. De (direct) leidinggevende heeft kennis van teaminteracties en werkprocessen en weet tegelijkertijd wat er mogelijk is binnen de organsiatie. Daarmee heeft deze persoon een belangrijke rol bij het in kaart brengen en ontwikkelen van een teamklimaat waarbinnen iedereen vanuit de eigen capaciteiten kan bijdragen aan de teamprestatie. Zoals in Isala bleek, vraagt het een investering van iedereen. Maar het is het waard om iedereen vanuit eigen passie, expertise en kwaliteiten in zijn/ haar kracht te zetten, binnen de kaders die er zijn. 'Ontwikkel een klimaat waarbinnen iedereen vanuit de eigen capaciteiten bijdraagt aan de teamprestatie' Isala: samen de beste zorg geven Managing yourself: Turn the job you have into the job you want Job crafting and cultivating positive meaning and identity in work Job crafting towards strengths and interests: The effects of a job crafting intervention on person-job fit and the role of age Mutual enhancement: Toward an understanding of the collective preference for shared information