208 Е К О Н О М ІК А ін ф о р м а ц ій н і т ех н о л о гі ї в е ко н о м іц і БІЗНЕСІНФОРМ № 7 ’2012 www.business-inform.net колдовський м. в. кандидат економічних наук севастополь Дистанційне, як і електронне навчання вже дав-но перестало бути екзотичним варіантом доне-сення знань до цільового слухача.На сучасному етапі розвитку інформаційних технологій можна знайти достатньо можливостей для того, щоб отримати знання віддалено і за допомогою інформаційних технологій, проте з’являються нові можливості розвитку як елек- тронної освіти в цілому, так і дистанційного навчання зокрема, і вони, на наш погляд, незаслужено ігнорують- ся. До таких технологій слід віднести: передачу потоко- вого контену з комп’ютера викладача в режимі реально- го часу, створення спільнот у соціальної мережах, або ж створення власної спеціалізованої соціальної мережі, можливість спілкування слухача з лектором як в режимі реального часу, так і офлайн режимі. Розглянемо остан- ні здобутки інформаційної індустрії в контексті впро- вадження їх в систему віддаленого навчаннята надамо рекомендації щодо їх використання. Проблема впровадження якісного дистанційного та електронного навчання досить актуальна не лише на теренах України, але і далеко за її межами. Серед вітчиз- няних науковців, що займаються проблематикою розви- тку і впровадження електронного та дистанційного на- вчання, слід відмітити: Триус Ю. В., Самойленко О. М., Ляховська Л. Л. та ін. Проте науковці не проводять чіткої межі між електронною освітою, та дистанційною, а також не приділяють значної уваги сучасним техноло- гіям, що розширюють можливості дистанційної освіти, та недостатньо уваги приділяється спілкуванню лекто- ра із слухачами курсів. Мета статті – розмежувати поняття електронної освіти та дистанційної, проаналізувати недоліки тради- ційних підходів у дистанційній освіті, надати рекоменда- ції щодо їх вирішення та запропонувати новий підхід до проведення занять за дистанційною формою навчання. Досить часто науковці у своїх дослідженнях не розмежовують поняття дистанційної та електронної освіти. На наш погляд, ці поняття потрібно розмежува- ти, оскільки поняття електронної освіти більш широке і охоплює не лише дистанційну освіту, але і проведен- ня очних занять з використанням засобів комп’ютерної техніки, наприклад, використання презентацій, вну- трішніх засобів автоматизації навчання (інформаційних системи на зразок внутрішніх корпоративних сайтів, або спеціалізованих систем проведення тестування) тощо. У той же час, дистанційна освіта не обов’язково по- винна бути електронною, тобто завдання до слухачів, як і матеріали лекцій, можуть пересилатися засобами пошто- вого зв’язку. Згадані підходи продемонстровані на рис. 1. Однак у сучасних реаліях, як правило, будь-яка, дистанційна освіта є електронною. Відповідно в наших дослідженнях будемо дотримуватись такого ставлення до даних понять, і під дистанційною освітою розуміти саме електронну освіту, що надається віддаленим ко- ристувачам засобами сучасних інформаційних техноло- гій через мережу, як правило, мережу Інтернет. Переваги дистанційного навчання перед традицій- ним досить очевидні. Однією з основних переваг, звичай- но, є вибір часу та місця як для вивчення матеріалів, так і для виконання контрольних робіт, чи тестових завдань. Однак зрозумілими є і недоліки у вигляді досить низько- го рівня контролю слухачів, також при традиційних під- ходах до провадження дистанційного навчання слід від- мітити недолік у вигляді відсутнього зворотнього зв’язку із користувачем. В останньому випадку мається на увазі не зворотній зв’язок у вигляді контролю знань, а зворот- ній зв’язок у вигляді уточнюючих запитань лектору. Розглянемо можливі варіанти усунення вищезга-даних недоліків. Недолік у вигляді неможливості провести контроль знань слухачів вирішується або ж особистою присутністю слухача на контрольному за- мірі знань (яскравим прикладом можуть виступити кур- си компанії Cisco), або ж цікавістю та необов’язковістю курсів (наприклад, додаткові заняття з поглибленого вивчення певних дисциплін, програмних продуктів тощо). Згаданий недолік у вигляді відсутності зворот- нього зв’язку, як правило, вирішується або ж тестовими заняттями або практичними заняттями. Слід зазначи- ти, що при досить широкому розповсюдженні курсів, за якими навчаються одночасно тисячі користувачів у різних часових поясах і на різних мовах використання УДК:378.147:004 НОВАЦІЙНІ ПІДХОДИ В ДИСТАНЦІЙНІЙ ОСВІТІ Рис. 1. Різні підходи до дистанційної та електронної освіти Електронна освіта Дистанційна Очна Дистанційна освіта Електронна Застарілі засоби зв’язку 1 2 http://www.business-inform.net Е К О Н О М ІК А ін ф о р м а ц ій н і т ех н о л о гі ї в е ко н о м іц і 209БІЗНЕСІНФОРМ № 7 ’2012 www.business-inform.net заздалегідь розроблених практичних і тестових завдань, є єдиним можливим виходом. Проте переважна більшість дистанційних курсів розроблена для викладання однією мовою, і для слуха- чів, що знаходяться в одному часовому поясі, в такому випадку, на нашу думку, доречним буде скористатися послугами таких сервісів проведення трансляцій в ре- жимі реального часу, як: Justin.tv, own3d.tv, ya.tvта ін. Хоча переважна більшість даних сервісів зорієнтована на ігрове середовище, вони ідеально підходять для про- ведення трансляцій навчальної тематики. Таким чином, такий підхід дозволить в режимі реального часу слуха- чам задати уточнюючи питання, подивитися від першої особи на практичне виконання поставлених завдань тощо. Звичайно проведення трансляцій в режимі реаль- ного часу дещо зменшує можливості слухача обрати час для навчання, проте запис проведених трансляцій може бути збережений на сервісах зберігання відео, напри- клад, youtube.com, а використання системи коментарів до розміщених на сайті матеріалів і форум підтримки дозволить слухачам, що не змогли задати питання під час трансляції, отримати відповіді. Деякі із перелічених сервісів проведення трансляцій в режимі реального часу дозволяють в автоматичному режимі записувати відео- матеріали на канал youtube.com. Таким чином, наше бачення в сучасному підхо-ді до дистанційної освіти полягає у створенні веб-порталу, який міститиме курси визначеної структури за напрямками, додатково до курсів тесто- ві завдання, та лабораторні. Крім того, по кожному з курсів обов’язково повинна бути проведена трансляція (серія трансляцій за темами), впроваджена система ко- ментарів до всіх матеріалів на сайті, а також форум для спілкування як із лектором, так і з іншими слухачами. Додатково можливо бути розроблена підсистема оцінки якості матеріалів на порталі. Загальна прощена структу- ра порталу така (рис. 2). Рис. 2. Спрощена структура порталу для дистанційної освіти Веб-портал Курси визначеної структури Сховище із записаними трансляціями або пояснюючими відео Форум для оффлайн- спілкування Лекції Тести Лабораторні Коментарі (окремі для кожного матеріалу) Відео-трансляції за темами лекцій ВИСНОВКИ Таким чином, даний підхід запропонує слухачу традиційні дистанційні курси за дистанційною формою навчання із розширеною підтримкою у вигляді оффлайн- спілкування та спілкування в режимі реального часу під час проведення відео-трансляцій відповідно до тем лек- цій. На нашу думку, це дозволить заохотити слухача не лише до активного вивчення запропонованого матеріа- лу, але й до його поглибленого вивчення. 